जबलपुर : बीएसएनएल की सेवाएं ठप ...! डिजिटल इंडिया के पीएम मोदी के सपने को सपने को चकनाचूर कर रहे अधिकारी



पोस्ट ऑफिस बैंक तथा एमपी ऑनलाइन का कार्य सबसे ज्यादा प्रभावित 

बरगी नगर/जबलपुर/अक्षर सत्ता/ऑनलाइन। भारत संचार निगम लिमिटेड यानी बीएसएनएल की सेवाएं ग्रामीण क्षेत्र में ठप हो गई हैं l बीएसएनएल की लचर हो गई सेवाओं से ग्रामीण उपभोक्ताओं में खासी नाराजगी है।  आए दिन मोबाइल का नेटवर्क गायब रहने बैंकिंग सेवाएं बाधित रहने पोस्ट ऑफिस की सेवाएं बंद रहने तथा एमपी ऑनलाइन से छात्र-छात्राओं के फार्म भरे जाने में आ रही अनेक समस्याओं के कारण उपभोक्ताओं में खासा रोष है।  उपभोक्ताओं का कहना है कि बीएसएनएल में सर्वर डाउन तथा नेटवर्क गायब रहने की समस्या आम हो चुकी है। महीने में आठ 10 दिन ही बीएसएनएल ठीक तरीके से चलता है। बाकी दिन अक्सर ही बंद रहता है।  कंप्लेंट करने पर संबंधित कर्मचारी अधिकारी ध्यान नहीं देते उपभोक्ताओं का कहना है की इन्हीं समस्याओं के कारण संपूर्ण बरगी क्षेत्र में बीएसएनएल की घटिया सेवाओं के कारण ही लोग दूसरी प्राइवेट कंपनियों मैं अपने सिम कार्ड को पोर्ट करा चुके हैं और लैंडलाइन तथा इंटरनेट यूजर भी दूसरे विकल्प ढूंढ चुके हैं।  

सभी सेवाएं प्रभावित

स्टेट बैंक शाखा बरगी नगर के प्रबंधक चेतन शर्मा ने बताया कि बीएसएनल अक्सर बंद रहता है।  जिसकी वजह से बैंकिंग सेवाएं बुरी तरह से प्रभावित होती हैं। दूसरे विकल्प के रूप में उन्होंने अन्य सुविधा ले रखी है, नहीं तो बीएसएनएल के भरोसे काम करना मुश्किल है। बरगी नगर पोस्ट ऑफिस के पोस्ट मास्टर अंशुमान का कहना है कि यहां भी बीएसएनएल का यही हाल है। उन्होंने भी अन्य सेवा के माध्यम से ही डाकघर की सेवाओं को चला रखा है, नहीं तो हालत बीएसएनल के बहुत खराब है। छात्र-छात्राओं का कहना है कि जब भी फॉर्म भरने या अन्य कोई सेवा लेने के लिए एमपी ऑनलाइन पर जाओ तो अक्सर सर्वर डाउन होने की बात कही जाती है। जिसकी वजह से कई बार फॉर्म भरने से भी छात्र वंचित रह जाते हैं, वहीं दूसरी ओर बरगी बांध के बाया मिशनरी बांध तथा विद्युत एवं यांत्रिकी संभाग के शासकीय कर्मचारियों के कार्य भी अक्सर बीएसएनल बंद होने की वजह से अटके पड़े रहते हैं। 

पहले थे हजारों कनेक्शन, अब गिनती के बचे 

जानकारी के मुताबिक बरगी बाजार राष्ट्रीय राजमार्ग क्रमांक 7 बरगी बस्ती में लगभग 2000  से अधिक कनेक्शन पूर्व में होना बताया गया है पर वर्तमान में सिर्फ बैंक, एमपी ऑनलाइन पेट्रोल पंप और एलआईसी तथा लोक सेवा केंद्र बरगी में ही गिने चुने 10 कनेक्शन बचे हैं।  दूसरी ओर बरगी नगर हरदौली का भी यही आलम है बताया जाता है कि पूर्व में लगभग यहां 1200 कनेक्शन थे। अब मात्र 5,7 कनेक्शन ही सरकारी सेवाओं के बचे हैं।  जानकारी के मुताबिक बरगी ग्रामीण में पांच टेलीफोन एक्सचेंज बनाए गए थे।  जिसमें कालादेही एक्सचेंज, बरगी बाजार, बरगी नगर, निगरी तथा घाना  एक्सचेंज बनाए गए थे। जिस में भी हजारों की संख्या में कनेक्शन थे पर बीएसएनएल की लचर सेवाओं के कारण वर्तमान में सभी ने अन्य कंपनियों की ओर रुख कर लिया है।  बीएसएनएल की सेवाएं लगभग समाप्ति की ओर पहुंच गई हैं।  बीएसएनल के एसडीओ ट्रांसमिशन (मीडिया) प्रशांत सिंह कछवाहा का कहना है कि बीएसएनएल और अन्य में पूरी एक जनरेशन का फर्क है 5 साल हो गए हमें बीएसएनल का 4G स्पेक्ट्रम नहीं दिया गया है।  अभी भी बीएसएनल 3G में ही चल रहा है, हम कैसे कनेक्शन बढ़ाएं ?

इनका कहना है

बरगी नगर की केबल कट हो जाने के कारण सेवाएं बाधित हैं कार्य बहुत तेजी से चल रहा है, जल्द ही चालू हो जाएगा। 

 प्रशांत सिंह, एसडीओ, बीएसएनल, जबलपुर

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