जबलपुर। पश्चिम मध्य रेलवे में कंप्यूटराइज्ड डिजिटल तकनीकी को बढ़ावा दिया जा रहा है। महाप्रबंधक शोभना बंदोपाध्याय के प्रयासों से पश्चिम मध्य रेल में भी कम्प्यूटरीकृत तकनीकी का विस्तार हो रहा है। इसी कड़ी में पार्सलों की बुकिंग कम्प्यूटरीकृत पार्सल प्रबंधन प्रणाली (पार्सल मैनेजमेंट सिस्टम) से की जा रही है। रेलवे में पार्सल प्रबंधन प्रणाली का प्रमुख उद्देश्य पार्सल यातायात में वृद्धि करके पार्सल आय को बढ़ाना, पार्सल जगह का अधिकतम उपयोग, दावों को कम करना, कार्यप्रणाली में पारदर्शिता लाना एवं ग्राहक संतुष्टि में सुधार लाना है। पश्चिम मध्य रेल के तीनों मण्डलों पर 20 रेलवे स्टेशनों पर पार्सल प्रबंधन प्रणाली की सुविधा उपलब्ध है।
इन स्टेशनों पर कम्प्यूटरीकृत पार्सल सेवा उपलब्ध
- पमरे के जबलपुर मण्डल के 10 स्टेशन जबलपुर, कटनी, कटनी मुड़वारा, कटनी साउथ, सतना, रीवा, दमोह, सागर, नरसिंहपुर एवं गाडरवारा।
- भोपाल मण्डल के 7 स्टेशन भोपाल, बीना, इटारसी, हरदा, अशोक नगर, गुना एवं संत हिरदारामनगर।
- कोटा मण्डल के कोटा, सवाई माधोपुर एवं भरतपुर स्टेशन।
इस प्रणाली से पार्सल यातायात एवं लगेज को ट्रैक करना काफी आसान हो गया है। सामान लोड होते ही बुक करने वाले व्यक्ति के मोबाइल पर मेसेज आता और गंतव्य पर पहुँचने की भी जानकारी प्राप्त होती है। पार्सल प्रबंधन प्रणाली से रेल कर्मचारियों को भाड़े (Freight) की ऑटोमेटिक गणना और मानवीय गलतियों में कमी होगी तथा ग्राहकों को परिवहन के दौरान पार्सलों के वर्तमान स्थिति की सटीक जानकारी और साथ ही बुकिंग एवं वजन में कम समय लगेगा। पार्सल की सम्पूर्ण जानकारी को वेबसाइट www.parcel.indianrail.gov.in पर भी उपलब्ध है।
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